سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 أغسطس 2026

في GH Learning نحترم خصوصية زوار الموقع والعملاء المحتملين، ونسعى إلى التعامل مع المعلومات التي يتم إرسالها إلينا بطريقة مسؤولة ومناسبة لطبيعة خدمات مراجعة وضمان الجودة التربوية.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم طوعًا من خلال نماذج التواصل أو طلب المراجعة، مثل:

  • الاسم.
  • البريد الإلكتروني المهني.
  • اسم الشركة أو المؤسسة.
  • رابط المنتج أو العينة المراد مراجعتها.
  • المعلومات التي يضيفها المستخدم في وصف طلب المراجعة.
  • أي محتوى أو مواد تعليمية يتم إرسالها إلينا لأغراض المراجعة.

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات المقدمة إلينا من أجل:

  • التواصل مع صاحب الطلب.
  • فهم نطاق المراجعة المطلوبة.
  • تنفيذ خدمات مراجعة وضمان الجودة التربوية.
  • إعداد الملاحظات والتوصيات والتقارير المتعلقة بالمراجعة.
  • تحسين خدمات GH Learning وتجربة استخدام الموقع.
  • الرد على الاستفسارات والطلبات.

المواد التعليمية المقدمة للمراجعة

نتعامل مع المحتوى والمواد التي يقدمها العملاء لغرض المراجعة على أنها مواد مخصصة لتنفيذ الخدمة المطلوبة، ولا ندّعي ملكيتها.

لا يجوز للعميل إرسال بيانات شخصية حساسة خاصة بالمتعلمين، أو معلومات سرية لا يملك صلاحية مشاركتها. ويُنصح بإزالة أسماء المتعلمين وأي معلومات يمكن أن تكشف هويتهم قبل إرسال المواد للمراجعة.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع المعلومات الشخصية المقدمة إلينا.

وقد نستخدم خدمات تقنية خارجية ضرورية لتشغيل الموقع أو البريد الإلكتروني أو النماذج أو استضافة البيانات. وقد تخضع البيانات التي تتم معالجتها بواسطة هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بمقدميها.

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات والمواد المقدمة فقط للمدة اللازمة لأغراض التواصل، وتنفيذ المراجعة، والوفاء بالالتزامات المرتبطة بالخدمة، ما لم يكن الاحتفاظ بها لمدة أطول مطلوبًا لأسباب قانونية أو إدارية مشروعة.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة لأغراض تشغيل الموقع وتحسين تجربة الاستخدام. وقد تعتمد أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الخدمات والإضافات المفعلة في الموقع.

حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم التواصل معنا للاستفسار عن بياناته الشخصية أو طلب تصحيحها أو حذفها، عندما يكون ذلك ممكنًا ووفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو استخدام البيانات، يمكن التواصل معنا عبر:

info@ghalearning.com